Pour pouvoir motiver son équipe, il est aussi nécessaire de travailler sur soi. Sans entrer dans une définition philosophique de l’égo. Il est entendu par « égo », « le moi qui ne pense qu’à lui ». Cet égo se manifeste lorsque nous cherchons à avoir raison, tout simplement parce que nous sommes le manager. C’est un genre de fierté de soi qui peut empêcher de faire exister l’autre. C’est cette partie de certains managers qui veulent avoir raison ou qui pensent avoir toujours la meilleure manière de faire.
Malheureusement, cela existe. Elle n’est pas mauvaise dans tous les cas, car elle aide à la survie et donne certaines convictions. Mais elle ne doit surtout pas aveugler. L’aveuglement que produit cet égo peut faire prendre de mauvaises décisions, mais surtout, risque de positionner le manager au-dessus de son équipe. Ce qui va nuire à la motivation au travail.
Évidemment, dans une entreprise hiérarchique, les managers, directeurs ou encore patrons, sont positionnés au-dessus des équipes. Cela fait partie des règles du jeu. Mais si à cela est ajouter un égo, alors la distance entre le manager et son équipe s’accroit. L' égo peut amener loin de la cohésion d'équipe et positionner le manager au-dessus.
Savoir être un manager qui reste à sa place est une nécessité. Il ne s'agit pas de se sous-estimer, mais surtout de ne pas se surestimer. Il doit y avoir un juste équilibre de notre "moi" qui permettra un juste équilibre dans la relation avec l'autre.
Travailler sur la relation de confiance
Nous venons de parler de l'importance de l'égo qui peut déstabiliser la relation avec l'équipe. Savoir motiver une équipe, travailler sur la relation avec son équipe et les individus est fondamental. Derrière cette notion de relation, se cache la notion de confiance.
Effectivement, pour quelle raison un individu travaillerait-il pour quelqu'un en qui il n'a pas confiance ?
Et même si un contrat est conclu pour fournir un travail en échange d'un salaire, la motivation au travail ne sera jamais totale, si la relation de confiance entre le manager et son équipe n'existe pas.
La meilleure relation entre un manager et son équipe est une relation d'adulte responsable à adulte responsable.
4 types de relations entre un manager et son équipe :
enfant/adulte (-/+), adulte/enfant (+/-), enfant/enfant (-/-) & adulte/adulte (+/+).
Pour être plus synthétique, dans les relations -/+ ou +/- une personne est dominée par l’autre.
Soit, il s’agit de l’employé qui est dominé par son patron, soit, c’est le patron qui manque de confiance et se laisse dominer.
Si les protagonistes sont tous en manque de confiance, ils peuvent se trouver dans des relations -/- où tous se tire vers le bas.
La relation +/+ est la relation équilibrée où chacun SE RESPECTE et RESPECTE L'AUTRE
C'est une relation qui permet d'instaurer la confiance, mais aussi la responsabilisation et la prise d'initiative car chacun à un comportement d'adulte responsable.
Pour en revenir sur l'égo, si celui-ci est prédominant, il fait basculer la raltion en +/- , très clairement, le manager écrase son employé. De ce fait, le salarié a donc des difficultés à prendre ses responsabilités et par la même occasion des initiatives. Il est à souligner, que l'un des objectifs du manager bienveillant, est d'impliquer le salarié et de l'amener à prendre des initiatives.
Le manager doit impulser la confiance :
